【發(fā)布會(huì )實(shí)錄】淮北市住房公積金管理中心召開(kāi)《淮北市住房公積金2024年年報》解讀新聞發(fā)布會(huì )

一、發(fā)布主題：2025年第一季度新聞發(fā)布會(huì )

二、發(fā)布時(shí)間：2025年4月18日15:00

三、發(fā)布地點(diǎn)：市住房公積金管理中心3樓會(huì )議室

四、參加人員：王亞輝 曹明東 趙曉晨 馬 森 省、市各媒體代表

五、發(fā)布單位：淮北市住房公積金管理中心

六、主持人：曹明東

七、發(fā)布人：黨組書(shū)記、主任 王亞輝

八、發(fā)布會(huì )流程

（一）介紹《淮北市住房公積金2024年年報》解讀

（二）答記者問(wèn)

九、發(fā)布會(huì )實(shí)錄：

【淮北市住房公積金管理中心濉溪縣管理部主任曹明東】

各位記者朋友們，大家上午好!歡迎出席我市住房公積金2025年第一季度新聞發(fā)布會(huì )。

參加今天新聞發(fā)布會(huì )的有省、市各主流媒體記者，歡迎大家的到來(lái)!

首先，請市公積金中心黨組書(shū)記、主任王亞輝同志介紹我中心《淮北市住房公積金2024年年報》解讀。

【淮北市住房公積金管理中心主任王亞輝】

各位媒體朋友們、各位來(lái)賓：

大家上午好！《淮北市住房公積金2024年年度報告》已經(jīng)淮北市住房公積金管理委員會(huì )四屆五次會(huì )議審議通過(guò)，并于3月28日正式發(fā)布。下面我就《報告》重點(diǎn)內容向各位市民、媒體朋友們進(jìn)行解讀。

一、堅持重點(diǎn)推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)穩中有進(jìn)

（一）繳存：持續擴大公積金制度覆蓋。2024年，實(shí)繳單位2492家，同比增長(cháng)7.60%；實(shí)繳職工20.45萬(wàn)人，同比下降1.82%；繳存額48.80億元，同比增長(cháng)6.02%。新開(kāi)戶(hù)單位483家，凈增單位176家；新開(kāi)戶(hù)職工1.19萬(wàn)人，比上年凈減職工0.38萬(wàn)人；2024年末，繳存總額563.85億元，比上年末增加9.47%；繳存余額166.13億元，同比增長(cháng)8.83%。

（二）提?。捍罅χС掷U存職工住房消費。2024年，8.53萬(wàn)名繳存職工提取住房公積金；提取額35.32億元，同比增長(cháng)4.40%。其中，住房消費提取23.40億元，占比66.25%；非住房消費提取11.92億元，占比33.75%。2024年末，提取總額397.72億元，比上年末增加9.75%。

（三）貸款：助力托起繳存職工安居夢(mèng)。2024年，發(fā)放個(gè)人住房貸款0.27萬(wàn)筆，總計10.12億元；回收個(gè)人住房貸款15.52億元；發(fā)放異地貸款573筆，計2.05億元。2024年末，累計發(fā)放個(gè)人住房貸款9.70萬(wàn)筆243.69億元，分別比上年末增加2.75%、4.33%。截止2024年底，個(gè)人住房貸款市場(chǎng)占有率為25.78%，位居全省第二。

二、堅持制度初心，政策落實(shí)進(jìn)中向好

（一）繳存方面

1.年度住房公積金繳存基數調整工作順利完成。2024年6月，出臺《關(guān)于調整2024年度住房公積金繳存基數的通知》，為全市1873家單位、16.1萬(wàn)名職工以及近千名靈活就業(yè)人員調整繳存基數，我市2024年度住房公積金繳存基數上限為25424元；月繳存額上限為6102元，住房公積金繳存基數下限調整為1930元，月繳存額下限為194元，相關(guān)指標均有增長(cháng)。

2.“政銀企”協(xié)作推動(dòng)“公積金信用貸”惠及小微企業(yè)。2024年初，中心積極探索“政銀企”協(xié)同新模式，推行“公積金信用貸”利企新渠道。2024年，累計發(fā)放信用貸3筆120萬(wàn)元，另有13家小微企業(yè)與三家銀行達成合作意向?！肮e金信用貸”進(jìn)一步發(fā)揮了公積金惠企增信作用，提供了多元化金融服務(wù)，助力了企業(yè)發(fā)展。

3.落實(shí)靈活就業(yè)人員繳存使用辦法，實(shí)現開(kāi)戶(hù)“零門(mén)檻”。開(kāi)展“四下基層”服務(wù)，針對性的對靈活就業(yè)人員、新市民、青年人開(kāi)展宣傳，積極引導建繳公積金，助力青年穩業(yè)安居。2024年靈活就業(yè)人員新增開(kāi)戶(hù)344人，同比增長(cháng)60.75%，靈活就業(yè)人員繳存1007人，同比增長(cháng)55.64%。

（二）提取方面

1.提高租房提取額度，充分支持職工租房安居。職工租住公共租賃住房的，按照實(shí)際房租支出全額提取。租住商品住房的，單職工每月租房提取金額由原來(lái)的800元提高至1200元；雙職工家庭每月可提取2400元；符合多子女政策的二孩、三孩家庭在現行租房提取額度分別上浮1.5倍、2倍至每人每月1800元、2400元；靈活就業(yè)人員在本市無(wú)自有住房通過(guò)市場(chǎng)租賃住房的，可按照其月繳存額全額提取。2024年，累計租房提取1.97萬(wàn)筆，計1.02億元，同比分別增長(cháng)693.19%、411.52%。其中35歲及以下的青年人租房提取1.42萬(wàn)筆6668.12萬(wàn)元，占比分別為71.93%、65.52%。靈活就業(yè)人員累計租房提取44筆26.74萬(wàn)元。

2.放寬為子女購房提取政策，構建家庭互助購房支持體系。取消購房區域限制、婚姻狀況限制及購房次數限制，允許父母公積金賬戶(hù)資金用于為子女購房及還貸，最大程度支持“一人購房全家幫”。2024年，累計辦理為子女購房提取342筆，計7070.60萬(wàn)元，還貸提取102筆，計1284.03萬(wàn)元。

3.完善《淮北市住房公積金提取管理辦法》，優(yōu)化流程提升效率。按照“減材料、減環(huán)節、減跑動(dòng)、優(yōu)流程”的要求，結合中心新出臺的政策并結合實(shí)操，對原提取管理辦法進(jìn)行修改完善，精減了部分提取業(yè)務(wù)辦理要件，優(yōu)化了業(yè)務(wù)辦理流程，推進(jìn)住房公積金服務(wù)標準化、規范化、便利化，提升繳存職工的辦事體驗。

（三）貸款方面

1.持續優(yōu)化貸款使用政策，降低職工購房成本。一是提高公積金貸款額度，職工家庭雙方正常繳存住房公積金的，住房公積金貸款最高額度由60萬(wàn)元提高到70萬(wàn)元。二是支持利用住房公積金向繳存職工發(fā)放購買(mǎi)保障性住房個(gè)人住房貸款。三是新增“商轉公”以貸還貸辦理業(yè)務(wù)，職工無(wú)需自行結清原商業(yè)貸款，符合中心貸款條件后由中心發(fā)放公積金貸款結清職工商業(yè)貸款余額，降低了“商轉公”業(yè)務(wù)辦理門(mén)檻，緩解了職工資金壓力。

2.調整樓盤(pán)準入政策，為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提供便捷服務(wù)。一是實(shí)行不見(jiàn)面審批。允許開(kāi)發(fā)企業(yè)預售樓盤(pán)通過(guò)線(xiàn)上途徑辦理公積金貸款準入申請，取消房產(chǎn)企業(yè)線(xiàn)下申請環(huán)節，提高業(yè)務(wù)審批效率。二是出臺開(kāi)發(fā)企業(yè)現售樓盤(pán)準入政策。在確保風(fēng)險可控的前提下，對符合資格的現房（未預售）樓盤(pán)公積金貸款申請予以審批，目前，我市是全省首家開(kāi)展此項業(yè)務(wù)，自覺(jué)踐行了推動(dòng)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的初心和使命。

3.調整公積金貸款利率，支持職工剛性住房需求和改善性需求。印發(fā)了《關(guān)于調整個(gè)人住房公積金貸款利率的通知》，嚴格按人民銀行規定執行，對新增、在途、存量貸款利率進(jìn)行調整。

三、堅持為民辦事，業(yè)務(wù)服務(wù)好中提質(zhì)

（一）提高線(xiàn)上服務(wù)效能

1.優(yōu)化線(xiàn)上業(yè)務(wù)，實(shí)現“網(wǎng)上辦”。實(shí)現提取業(yè)務(wù)線(xiàn)上辦理、歸集業(yè)務(wù)全面上網(wǎng)、貸款業(yè)務(wù)預約受理，推動(dòng)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“指尖辦”“零跑腿”。2024年，中心全程網(wǎng)辦事項26個(gè)，占總業(yè)務(wù)事項的83.87%。其中，17項業(yè)務(wù)實(shí)現零材料“機器審、秒辦理”，占全程網(wǎng)辦事項的65.38%，極大提升了服務(wù)效率，減少了群眾辦事成本。

2.深化數據共享，實(shí)現“高效辦”。打通住建部數據共享平臺、省監管處監管平臺、人民銀行征信系統等共享接口，持續拓寬數據共享渠道。統籌推進(jìn)“跨省通辦”、長(cháng)三角“一網(wǎng)通辦”，為跨區域協(xié)同辦理提供支持。按照安徽省住房和城鄉建設廳關(guān)于住房公積金“高效辦成一件事”工作調度，上線(xiàn)“身后一件事”、“退休一件事”和“企業(yè)信息變更一件事”新事項，加快推進(jìn)“貸款高效辦成一件事”、“企業(yè)遷移一件事”事項，為繳存單位和職工提供更加便捷高效的服務(wù)。

3.加強熱線(xiàn)服務(wù)，實(shí)現“滿(mǎn)意辦

”。加強住房公積金知識庫建設，優(yōu)化12329客服平臺功能，搭建熱線(xiàn)服務(wù)工作溝通平臺，實(shí)現群眾問(wèn)題和訴求的快速響應與高效處理，為群眾線(xiàn)上線(xiàn)下辦理業(yè)務(wù)提供有效幫助和指引。2024年，12329服務(wù)熱線(xiàn)累計接聽(tīng)各類(lèi)咨詢(xún)電話(huà)60627件，接通率達99.7%，滿(mǎn)意度達100%。

（二）提升線(xiàn)下服務(wù)體驗

1.推動(dòng)窗口延伸，實(shí)現“就近辦”。與銀行合力打造公積金業(yè)務(wù)“就近辦”服務(wù)點(diǎn)，設置公積金服務(wù)“專(zhuān)區、專(zhuān)柜、專(zhuān)員”，配備自助終端設備，部分業(yè)務(wù)一站式辦理。2024年，我市徽商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、郵儲銀行、招商銀行的5個(gè)“就近辦”服務(wù)點(diǎn)上線(xiàn)運行?！熬徒k”窗口辦理提取業(yè)務(wù)616筆3570.36萬(wàn)元，通過(guò)一體機辦理業(yè)務(wù)1731筆。

2.打造貼心服務(wù)，實(shí)現“隨時(shí)辦”。推行周末節假日“值班不間斷”、工作日“中午不打烊”連續服務(wù)、“服務(wù)不斷檔”延時(shí)服務(wù)，提供暖心“上門(mén)服務(wù)”，開(kāi)設“潮汐窗口”，積極響應政務(wù)服務(wù)中心“淮政速辦”志愿服務(wù)，切實(shí)提高為民服務(wù)能力，讓群眾感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與效率。

3.落實(shí)精準監督，實(shí)現“專(zhuān)業(yè)辦”。制定《淮北市住房公積金管理中心規范化服務(wù)標準》，開(kāi)展“四查一為”專(zhuān)項督查工作，采取明察暗訪(fǎng)、四不兩直等方式進(jìn)行監督檢查，抽查服務(wù)大廳監控和“好差評”評價(jià)系統，規范窗口服務(wù)，持續提升服務(wù)質(zhì)量，確保群眾辦事體驗不斷優(yōu)化。

四、堅持數字賦能，信息化建設質(zhì)中創(chuàng )優(yōu)

1.推進(jìn)電子檔案系統建設。按照《住房公積金業(yè)務(wù)檔案管理標準》，已完成電子檔案一期建設，實(shí)現線(xiàn)上電子檔案使用和數據留痕，目前正在實(shí)施電子檔案二期建設，擬實(shí)現柜面無(wú)紙化和個(gè)人云簽系統，以及公積金財務(wù)檔案無(wú)紙化。

2.完成機房建設與搬遷。成功替換舊設備，實(shí)現數據遷移、系統測試與業(yè)務(wù)驗證，確保信息系統遷移過(guò)渡和業(yè)務(wù)辦理流暢穩定。同時(shí)，利用原分中心舊設備搭建集群環(huán)境，提高資源利用率，支持系統持續優(yōu)化。

3.建設風(fēng)險防控平臺。通過(guò)收集、整合多維度數據構建繳存職工畫(huà)像，在業(yè)務(wù)辦理前進(jìn)行風(fēng)險分析并預警；建立事后稽核機制，定期抽查已辦結業(yè)務(wù)，確保合規性、準確性和完整性；提供電子稽查輔助工具，幫助內審人員快速查詢(xún)、統計和分析問(wèn)題數據，提升稽查效率。

4.開(kāi)展征信上報工作。按照住建部和人民銀行要求，優(yōu)化程序與網(wǎng)絡(luò )配置，正式開(kāi)展征信上報工作，組織征信專(zhuān)題培訓，提升員工專(zhuān)業(yè)認知與風(fēng)險防控意識，確保公積金管理規范安全。

2025年，市公積金中心將繼續發(fā)揮好“服務(wù)”和“管理”兩大職能，堅守“一切為繳存人著(zhù)想”的初心和使命，主動(dòng)深入企業(yè)和群眾當中，推動(dòng)政策紅利及時(shí)、精準、充分落地，實(shí)現住房公積金安全、規范、高效運行，充分發(fā)揮制度保障功能，為群眾提供更加“溫馨、便捷、安全、高效”的住房公積金服務(wù)，打造安居惠民公積金。

【淮北市住房公積金管理中心濉溪縣管理部主任曹明東】

下面，進(jìn)入提問(wèn)環(huán)節。大家可以就本次發(fā)布會(huì )具體事宜進(jìn)行提問(wèn)，由我中心貸款管理科長(cháng)趙曉晨、歸集管理科科長(cháng)馬森作解答。請各位記者就感興趣的話(huà)題進(jìn)行提問(wèn)，提問(wèn)時(shí)請告知所屬媒體。

一、申請人才貸款業(yè)務(wù)需要提供哪些材料？

答：除我市規定的申請住房公積金貸款必備資料之外，申請人另需提供：全日制本科及以上學(xué)歷的畢業(yè)證書(shū)原件或學(xué)信網(wǎng)打印的驗證有效期內的《教育部學(xué)籍在線(xiàn)驗證報告》紙質(zhì)版。

二、申請住房公積金貸款首付比例有什么變化？

答：原政策：首付比例執行標準為：首次商品房公積金貸款首付比例不得低于總房?jì)r(jià)20%，首次存量房公積金貸款首付比例不得低于總房?jì)r(jià)30%；二次商品房公積金貸款首付比例不得低于總房?jì)r(jià)30%，二次存量房公積金貸款首付比例不得低于總房?jì)r(jià)40%。

現政策：不再區分首次、二次，統一調整為繳存人家庭使用公積金貸款購買(mǎi)新建商品住房，首付比例不得低于總房?jì)r(jià)20%；購買(mǎi)存量住房，首付比例不得低于總房?jì)r(jià)30%。

三、中心去年出臺的為子女還貸提取政策，能否與本次貸款結清后提取疊加享受？

答：可以。繳存人住房貸款結清后，本人及其配偶、父母、子女均可在結清后的兩年內申請提取一次公積金，家庭提取總額不超過(guò)累計已還本息。

四、靈活就業(yè)人員繳存和使用公積金政策是什么？

答：1.繳存對象：在我市范圍以?xún)鹊撵`活就業(yè)人員（包括城鎮個(gè)體工商戶(hù)及其雇用人員、自由職業(yè)者、進(jìn)城務(wù)工人員等），未與《住房公積金管理條例》中規定的單位存在勞動(dòng)關(guān)系且年滿(mǎn)18周歲，男性未滿(mǎn)55周歲、女性未滿(mǎn)50周歲，具備完全民事行為能力的人，均可遵循自愿的原則申請繳存住房公積金。

2.繳存基數和繳存比例：公積金繳存基數由個(gè)人繳存者申報，不得低于我市規定的最低繳存基數，不得高于我市規定的最高繳存基數。繳存比例為10-24%。個(gè)人繳存住房公積金采取指定銀行賬戶(hù)扣繳方式繳存，委托開(kāi)戶(hù)銀行代扣代繳，每月15日前存入不少于當月應繳存的住房公積金資金，委托開(kāi)戶(hù)銀行按照約定于每月15日代扣代繳。

3.如何辦理:靈活就業(yè)人員帶本人身份證到以下二個(gè)服務(wù)窗口即可辦理個(gè)人住房公積金繳存登記，地址：⑴市政務(wù)服務(wù)中心住房公積金管理中心分廳(市杜集區梧桐中路科創(chuàng )中心1號樓2樓)；⑵市公積金管理中心濉溪縣管理部(濉溪縣閘河東路幸福家園北門(mén))，咨詢(xún)電話(huà)0561-12329。

4.貸款使用情況：個(gè)人繳存者在購買(mǎi)自住住房時(shí)可申請住房公積金貸款。申請貸款必須符合淮北市住房公積金貸款的相關(guān)規定，且在申請公積金貸款時(shí)應同時(shí)辦理委托按月提取公積金歸還個(gè)人公積金貸款（“按月沖還貸”）。貸款利率執行中國人民銀行統一規定的住房公積金貸款利率。個(gè)人繳存者在辦理公積金貸款后的還貸期間內，必須繼續繳存住房公積金，其繳存額不能調低于公積金貸款月還款額。

5.個(gè)人繳存者帳戶(hù)轉移、計息、提取使用等執行市公積金中心的統一規定（其中租房提取可全額提取月繳存額）。

本次新聞發(fā)布會(huì )結束。